院长不在，你就算把门砸破了也没意义。”
“哦，副院长啊，那也差不多！”
壮汉盯着赵秋实，道，“你们医院把我们的亲人都治出了乙肝，你给我说说，这该怎么办？”
“是啊，你倒是给个说法！”
“那可是乙肝啊，会缠人一辈子的！”
“我那可怜的孩子，只是得了个食道炎，结果来你们这儿一治，就多了个乙肝！他大好的未来都被你们给毁了，你说说，你们要怎么赔？”
……其他病患家属的情绪也都激动起来。
赵秋实连忙做了个安抚的手势，然后又深深地鞠了一躬，道：“对不起！发生这样的事情，我们仁乐医院表示非常地抱歉！我们已经派人去调查情况了，倘若真是由于我们医院的过错，该赔偿的，我们绝对一分都不会推辞，请各位放心。
我们绝对不会让任何一个病人受委屈的。”
“果然不愧是领导，唱高调倒是挺厉害啊？”
壮汉听到这话，却是吐了口唾沫，一脸不屑地道，“倘若？
倘若你麻痹！现在我们的亲人都已经得了乙肝了，你还在说什么如果不如果？
这摆明了就是你们医院的过错好不好！你们就算想耍赖也没用！”
“是啊，就是在你们医院住院得的，不怪你们还能怪谁？”
“肯定是你们医院用了什么假冒伪劣的药，或是什么不合格的器材，才害得我们家儿子得上乙肝的。
你们休想耍赖！”
“就是就是，这已经摆明了是你们的问题了。
你们这黑心医院，还我父亲健康的身体来！”
……病患家属们的情绪愈发激动了。
面对这阵势，赵秋实真得也很无奈。
现在医院方面本来就没把事实情况调查清楚，在和病患讲道理的时候，的确是处于巨大的劣势。
而且，他也很清楚，跟这些情绪激动的病患家属，根本就没法好好讲道理。
所以他沉默了数秒，只能又鞠了一躬，道：“对不起，我只能再次诚恳地给诸位道歉。
我也保证，我们一定会让这件事水落石出。
各位病患该得的赔偿，我们医院绝对一分都不会少给。
请您们稍稍给我们一些时间，我们肯定会给你们一个满意的答复。”
“少给我说这些有的没的！”
那壮汉忽然走过来，一推赵秋实。
赵秋实一个猝不及防，被推得往后一倒，直接摔在了地上，腰后传来一阵锐利的疼痛，忍不住倒吸了一口凉气。
“呃！赵院长！”
秘书看到这状况，惊呆了，连忙过去扶起赵秋实，然后愤怒地看着这个壮汉，道：“你……你怎么动手打人啊！你这样信不信我报警把你抓起来啊！”
赵秋实这时却是忍着疼，伸出手，阻止了秘书继续说下去。
深呼吸了几口气，道：“没事，我没事。
如果这样能让诸位家属稍微平静些，那也值得了。
我只想说，请你们再给医院一些时间。”
他一边说着，一边诚恳地看着那些病患家属们。
病患家属们虽然依旧气愤，但看到赵秋实这般诚恳，总算也是有点被打动了。
没有再继续咄咄逼人。
“走吧，先回办公室，”赵秋实见情况缓和了，转过头，对秘书道。