“快问?快答,在无法?和对方交谈的情况下，想了解一个人，最直接的做法?是什么？”刘瑕问?,眼神依然锁着讯问?室。
一面玻璃隔开了两个热闹的世?界，讯问?室里，李金生和他的员工们热烈地讨论着什么,他们说的是苏北方言，和沪语有?一定区别,村支书在讯问?室门口小声?地做着翻译，帮助他们和警员沟通。单向透视玻璃后,一帮警察手里拿着小本本，虔诚地听刘老师上课,祈年玉一开始就公然打开手机对准刘瑕，“张老师说让我录回去，他也跟着学。”
“观察。”稀稀拉拉的回答声?在房间各处响起，连景云声?音最大?，“冷读。”
“错,是看档案。”刘瑕说,“其次是询问?他的亲人,观察是最后的手段,如果?对他的生活环境、成长经历有?过?了解，观察得出的所有?信息都只是猜测,很难得到证实。”
‘学员’们不禁为她的回答发出轻笑?,刘瑕回头看了墙角一眼，不易察觉地一皱眉——沈钦在角落里坐着，帽子又压低下来，但这仍无法?阻止女警们川流不息地前来给他上茶、倒水、放果?盘,这群中年内勤女警也许是全世?界最彪悍的存在，任何人的皱眉和叹气都只能激起一阵饶有?兴味的笑?声?。沈钦的肩膀被她们越看越塌，现?在已经完全埋到了屏幕后，而这份羞怯惹来的当然是更高?的兴趣。
连景云冲她使了个眼色，刘瑕考虑一下，对他微微摇摇头。
“话又说回来了，在任何时候，对话交流都是最好的沟通渠道。为什么在这个案子里要放弃对涉案人员的直接交流呢？因为交流得到的信息未必有?效，对我们来说只是一种干扰。——对李金生和他的员工来说，电厂爆炸，如果?是一起安全生产事故这是最有?利的，因为保险能包赔很大?一部分?。如果?是由仇人蓄意破坏产生的事故，保险赔付的金额会大?幅下降，所以从金钱上来讲，他们并不希望警方调查出什么结果?，反而更希望就按安全生产事故来定案，在这样的情况下，受害人反而成为了我们的阻力。所以这就回到了最开始的问?题，如果?不能对话交流，那么观察什么最能观察出一个人的性格？表情？谈吐？走路的姿态？”
“答案当然是三者皆是，但在这个案子里我们选择表情和步态结合，因为这个案子的目标相当明确，我们要筛选出一些易于和他人结仇的员工做重?点调查。而步态分?析在这样的情况里非常好用，这也是常见的冷读技巧之一，被FBI普遍应用于刑事侦破。”
“什么样的人易于和他人结仇呢？”刘瑕指向玻璃，“3号显然不是，注意看他行走的姿势，左顾右盼，脚步拖沓，这样的人不讨喜，性格优柔，但并不凶狠，他会和人发生矛盾，但并不可能走到制造爆炸这一步，因为他身材瘦小，任何人和他产生矛盾都不会不敢于当面解决，而纵火、制造爆炸实际上是一种压力转嫁的行为，犯人受到极大?的压力，但又无法?面对面地讨回公道，所以只能选择纵火来释放心中的怨恨。”
“那我们要找的是身材高?大?、性格强势的人。”连景云立刻说道，“比如说四号，他的站姿给我就留下很深的印象：站得很端正，给人感?觉性格沉稳，现?在走起路来也非常干净利索，这种人不好糊弄，做他的仇人肯定压力很大?。”
刘瑕对连景云当然特别客气——他也的确是个很好的学生，她冲他笑?着点点头，“说得很对，四号应该有?过?军旅经历，步履整齐，双手摆动的幅度相当接近，这都是过?去生活留下的痕迹。但他的个性依然和我们要找的人并不太接近，充其量也就是比三号更多些可能。——四号的意志力和组织力、自我约束能力都很强，这样的人在生活中很少会蛮不讲理地欺压平民?，这也是军人的特征，可以想象军人之间存在欺凌现?象，但很难看到军人和平民?发生这种类型的冲突，这主?要是因为军民?关系一直都是重?点，内部的打架事件影响还好啊，一旦牵扯到当地居民?这就是大?事了。”
“但四号应该已经退伍了吧？”有?人唱反调了——是临时被抽调来帮忙的新手。“退伍后就是平民?了不是？”
连景云的一群小伙伴立刻齐刷刷扭过?头，怜悯地望着他，就连沈钦都从屏幕后面露出脸，赏他一个同情的白眼。
“对，但他受过?的训练还在影响他的步态，是不是？”刘瑕笑?笑?，“人类是一种富有?表达性的动物，我们在非洲草原上需要靠协作来活下去。在语言没被发明出来的漫长时间里，我们靠各种各样的方式来传递信息、表达自我，体味、表情、肢体语言、步态，这些沟通渠道几乎比语言更重?要，因为人类几乎从学会语言的那天起就学会了说谎，这是文明进步的标志。但这些本能还留存在野蛮时代，那时候信息流通的低效和谬误就可能造成种族的灭绝，所以，这些无声?的语言几乎从不说谎。”
“说回四号，他走路像个军人，那么做事也就还会像个军人，即使是做坏事都会做成军人的样子，你可以想象一群军人有?组织地去和当地的黑.社.会打群架，甚至说和一群精壮乡民?争水，甚至是屠杀平民?，但你很难想象他们殴打毫无反抗能力的老弱病残，对不对？这就是军人的社会角色，像四号这样的人，他即使结仇也只会和一些旗鼓相当的人结仇，而不会欺压式地去虐待什么弱势群体，给对方施压，而我们要找的是一个会这样做的人。”
“这样的人应该身材高?大?，走起路来昂首阔步，肩膀动作很大?，有?较明显的扭胯动作，但脚又抬得比一般人稍高?。”刘瑕一边说一边走近玻璃窗，双眼仿若红外摄像机，扫视着室内轮流来回走动的受害人，“不必符合全部特征，只要大?部分?合得上就可以了……笑?声?洪亮，但眼神稍有?闪烁……8号、10号，他们俩是最符合的人选。”
一群趴在玻璃上的警察循声?都望了过?去，“是有?点像，不过?个子都不高?啊……”
“江浙人，谅解一下。”刘瑕说，“注意脚步动作和眼神，还有?，在刚才的对话里，8号和10号表现?得最为活跃，和老板李金生的互动也最多——这位女士。”
她转身走向沈钦，对第?三次端来茶杯的女警扬起眉毛，“你对这个案子也有?兴趣吗？”
一屋子人顿时又都分?神，跟着刘瑕一起看向女警，营造出无声?的压力——
“没有?啊。”女警察明显是个90后，现?在的小姑娘多厉害？受千夫所指也丝毫不落下风，针锋相对，也挑了挑右边眉毛，“我对办案人员有?兴趣，看不出来吗？”
“要看不出来还挺难。”刘瑕扫视她：长相不错，内勤警，自尊心、好胜心强，家境应该蛮好，幼稚，好胜心掩盖的是自卑感?，对工作状况不满，对自己?的能力怀有?疑虑……
她轻摇头，遏制住这几乎是本能的分?析，暗自告诫自己?：人是很脆弱的生物，很容易就会造成不可逆的伤害，必须小心一些。
“我也相信，你确实表露了自己?的兴趣——但现?在我们正在办案，所以——”她对小姑娘露出歉意的笑?容，压制住语气中原本隐隐可闻的轻蔑。“方便的话，您可以等稍后再来表达情绪吗？”
她和小女警对视片刻，门口传来响亮的咳嗽声?，终于有?人在门外喊，“肖静，你组撒啊？办公室来人了！”
肖静的眼神落到沈钦身上，后者忙于把自己?伪装成墙纸，她跺跺脚，哼了一声?，甩手走了，不知出于什么心理，还帮了他们一个忙——把门给摔上了。刘瑕对沈钦说，“8号和10号的资料给我看看——”
十多个人要轮流走一周，耗费时间不小，每一轮能观察到的东西也不够多，警察们见八卦已经结束，又转头回去做作业，刘瑕递给沈钦一张纸，让他擦擦额前汗迹，她放轻声?音，“要不要回车上？反正你也能远程办公。”
沈钦仿若刚跑过?马拉松，一身都是被蒸出的皂香味道，脸通红的，但手很稳定，没有?颤抖，精神状态也不错，他摇摇头，*我要在这里。*